Tích hợp Facebook Chat cho website mà không cần dùng plugin.
Trong bài viết cách đây khá lâu, tôi đã từng hướng dẫn cho các bạn cách tích hợp Facebook Chat (Facebook Messenger) vào blog/ website WordPress bằng cách sử dụng plugin rồi phải không nào. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là plugin không phải hàng “chính chủ” nên nội dung chat sẽ không thể hiển thị ngay trên website của bạn mà sau khi gửi tin nhắn, khách hàng sẽ phải sử dụng website hoặc ứng dụng Facebook để tiếp tục trao đổi. Hơn nữa, hướng dẫn này chỉ có thể áp dụng được cho nền tản WordPress. Vậy còn những nền tảng web khác thì sao?
Tham khảo thêm:
- Tích hợp Facebook Like Reactions vào WordPress
- Hướng dẫn tích hợp Facebook Chat vào website WordPress
Thật may mắn, đáp ứng được nhu cầu của đông đảo blogger/ webmaster, Facebook đã nhanh chóng cho ra mắt sản phẩm “chính chủ” với tên gọi Customer Chat Plugin. Giờ đây, khách hàng đã có thể tương tác với bạn ngay trên website giống như những ứng dụng live chat truyền thống khác.
Làm thế nào để có được 1 widget như vậy trên blog/ website của bạn? Ngay sau đây là hướng dẫn chi tiết.
Các bước tích hợp Facebook Chat cho website
1. Đầu tiên, các bạn cần phải truy cập vào trang Facebook for Developers và tạo cho mình 1 ứng dụng bằng cách click vào nút Add a New App.
2. Một khung pop-up sẽ hiện lên, hãy điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu rồi click vào nút Create App ID.
Một khung CAPTCHA sẽ hiện lên, hãy nhập chính xác dãy ký tự mà bạn nhìn thấy trong hình để vượt qua bước xác nhận bảo mật.
3. Trong giao diện quản trị ứng dụng, hãy click vào mục Settings rồi chọn Basic.
4. Thông tin duy nhất mà các bạn bắt buộc phải điền trong phần này là Privacy Policy URL (nên điền URL website của bạn). Những mục khác các bạn có thể bỏ qua.
Click vào nút Save Changes để lưu lại.
5. Click vào nút Off để chuyển nó sang trạng thái On (đồng nghĩa với việc ứng dụng của bạn đã được kích hoạt).
Click vào nút Confirm để xác nhận việc kích hoạt.
Nhớ copy App ID vì nó sẽ được dùng đến trong các bước tiếp theo.
6. Truy cập vào trang quản trị Facebook Page của bạn. Click chọn mục Messenger platform.
7. Paste App ID mà bạn đã copy ở bước 5 vào mục Link your app to your Page rồi click vào nút Link.
Sau khi liên kết thành công, tên ứng dụng sẽ được hiển thị trong danh sách Subscribed apps.
8. Điền URL website của bạn vào mục White-listed domains và click vào nút Save. Nếu muốn hiển thị Facebook Customer Chat trên nhiều website cùng lúc, các bạn có thể điền nhiều URL trong mục này.
9. Click vào nút Set Up trong mục Customer Chat Plugin.
10. Chọn ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng cho Facebook Chat trong mục Language. Nếu muốn thay đổi nội dung câu chào, các bạn có thể click vào nút Change trong mục Greeting Message.
Click vào nút Next để chuyển qua bước tiếp theo.
11. Nếu có nhu cầu chỉnh sửa màu sắc của biểu tượng Messenger, các bạn có thể sử dụng tính năng Custom colours. Nếu không, hãy click vào nút Next để chuyển qua bước cuối cùng.
12. Copy code được cung cấp, tick vào mục I’ve added the code to the website rồi click vào nút Finish để kết thúc.
13. Đoạn code mà bạn được cung cấp sẽ có dạng như sau:
Hãy thay your-app-id bằng App ID mà bạn đã copy ở bước 5.
https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js và https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk.js không còn sử dụng được nữa. Các bạn phải sửa thành https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js hoặc https://connect.facebook.net/vn_VN/sdk/xfbml.customerchat.js thì Messenger mới hoạt động được.14. Chèn code đã chỉnh sửa vào Footer của blog/ website. Đối với mã nguồn WordPress, các bạn có thể chèn vào file footer.php của theme hoặc tham khảo bài viết “Chèn code vào Header và Footer của WordPress một cách đơn giản“. Và kết quả nhận được sẽ trông giống như thế này:
Thật tuyệt vời phải không nào? Chúc các bạn thành công!
Bạn đang dùng cách nào để tích hợp Facebook Chat cho website của mình? Đừng quên chia sẻ nó với chúng tôi trong khung bình luận bên dưới.
Nếu bạn thích bài viết này, hãy subscribe blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất qua email nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)
Đã dùng cách đây vài tháng, cảm thấy oke :D
Chào anh Hiếu. E có 1 câu hỏi liên quan đến facebook nhưng không phải chat mà là facebook comment: Làm thế nào để nhận được thông báo khi có người bình luận trên website bằng plugin facebook comment ạ. Em cảm ơn anh nhiều.
Trong phần Cài đặt của ứng dụng dành cho Facebook Comments, bạn nhớ bật thông báo lên là được: https://photos.app.goo.gl/88MZWTzNsUCmyQlF2
Link truy cập: https://developers.facebook.com/tools/comments/
Em bật rồi những vấn không được anh ạ. Đọc mấy bài viết nước ngoài cũng có khá nhiều người gặp vấn đề tương tự.
Ca này chắc phải hỏi trực tiếp anh Mark Zuckerberg. :)
Bài viết hay quá ạ
Đã thực hành thành công, cảm ơn Hiếu
Mình nhúng có mỗi cái code kia vào cũng được :D
Ý bạn là không cần tạo App và lấy App ID à? :P
Mình lấy App ID của cái App trước đó đã tạo để nhúng Page Like và Comment FB :D
Làm thế này mình thấy hơn đc cái là sẽ tracking được (đoán thế) và có hiển thị tên App trong Message Platform của Fanpage.
Tạo App nhanh mà. Cũng đâu mất tiền. Tội gì phải dùng chung. :D
sao mình làm rồi mà nó ra đoạn code mới không giống trên hinh nhap vao web thi nó không hiện lên
Bạn chụp ảnh đoạn code bạn nhận được rồi upload lên mạng và gửi link đây mình xem nào. :)
https://tranhdantuongkimsa.com/wp-content/uploads/2018/03/tranhdantuongkimsa_zalo_screenshot_9_3_2018_179285.png
đây là đoạn code mới ạ ko thấy phần nhập ID
Bạn đã tạo Facebook App và liên kết App với Messenger chưa vậy?
rồi ạ, anh xem lại đi hình như nó mới cập nhật code mới hay sao á
Đúng thật. Nó vừa đổi code. Nếu vậy thì không cần điền App ID nữa. Cứ copy code đó chèn vào thôi. :)
Website của em có Back To Top. Khi cài vào bị che back to top. Xin anh cho code nâng biểu tượng chat lên cao ạ. Em cảm ơn
website em: http://petschoolshop.com/
Cái này hơi khó. Điều chỉnh vị trí nút back to top của bạn sẽ dễ hơn. 1 là cho nó sang bên trái màn hình. 2 là cho nó nằm bên trên nút FB Chat. :P
a ơi hỗ trợ e làm như vậy mà không hiển thị trên website của mình được ạ :(
Bạn thử đổi link Facebook SDK trong code thành https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js hoặc https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk/xfbml.customerchat.js xem sao.
Cái này kết hợp được với chatbot là ok nhất. Tự động trả lời cho mình. Và thu thập người dùng.
Không hiểu sao mình không có cảm tình với mấy dịch vụ chat bots của Facebook cho lắm. Giao diện nó cứ thế nào ấy. Nói chung chưa tìm được con nào vừa mắt để viết bài giới thiệu. :D
Mình đang dùng chatfuel thấy ok mà.
Cái này hay vì giờ fb quá khả dụng rồi
Làm sao để đăng ký cái Privacy Policy URL này vậy ?? Mình điền đủ kiểu rồi vẫn ko được. Ai biết hướng dẫn với
Bạn điền link trang liên hệ hoặc trang chính sách trên website của bạn vào đó là được.
Ko được. Mình điền đủ kiểu luôn rồi, kể cả trang liên hệ luôn :(. Như vậy là bị cái gì ??
Hi Trung Hiếu,
Rất cảm ơn về bài viết tuyệt vời của bạn. Mình đã làm theo hướng dẫn của bạn và đã thực hiện thành công. Tuy nhiên mình lại thấy tốc độ load trang khi thêm vào nút chat facebook lại bị chậm đáng kể.
Hiếu có thể chỉ mình cách khắc phục được không?
Xin cảm ơn Hiếu rất nhiều!
Cái này là điều rõ ràng bạn nhé. Tích hợp các giải pháp của Facebook vào website thì nó sẽ tải thêm các file JS, CSS từ server của Facebook => ảnh hưởng đến tốc độ load của web. Những file này không nằm trên host nên không thể tối ưu được. Bạn phải lựa chọn dùng hay không dùng mà thôi. :)
Hi Hiếu, bạn có thể cho mình biết bây h mình có thể sử dụng plugin của ai để chat online trên website mà tương đối ngon không?
Miễn phí thì nên dùng Tawk.to nhé. Tham khảo bài viết “Tawk.to – Plugin live chat miễn phí dành cho WordPress“.
Chào bạn. Mình cũng thấy plugin Subiz (https://subiz.com/vi/) sử dụng miễn phí cũng tốt. Cài cái được ngay.
Sử dụng ngon lành.
Thanks.
Subiz thì bên mình cũng đã từng có 1 bài viết giới thiệu rồi. :)
Của mình không thêm được tên miền . mặc dù đã thêm code vào
link ảnh lỗi :https://sv1.uphinhnhanh.com/images/2018/05/27/eeeee.png
Cái tên miền
https://jaspers-market.comgì đó của bạn có truy cập được đâu bạn. Facebook nó báo lỗi là đúng rồi.Admin cho hỏi tại bước 12 trong bài viết của ad, khi mình setting bước đó trên fanpage của mình thì thiếu mục :”I’ve added the code to the website” để click vào. không biết mình bị lỗi gì ad có thể giúp không ạ? Lúc trước mình từng tích hợp chat box cho landing page, vẫn bình thường, không hiểu sao lần này lại bị như vậy? Cảm ơn AD. Mong phản hồi.
Em đang dùng Theme Flatsome, tìm đủ mọi cách để tích hợp cái chat này. Nhưng nó ko hiển thị. Không biết có ai gặp trường hợp này chưa ?
Kiểm tra xem theme có tính năng tối ưu load JavaScript hay cái gì đó tương tự không?
Em đã thử các script khác Facebook thì không sao. Riêng script facebook thì bị .
Anh coi ảnh http://prntscr.com/jqynx7 . Nó load xong rồi tự cancel script fb đi.
Thử với theme mặc định của WordPress (2017 chẳng hạn) xem nó có bị lỗi như vậy không? Nếu vẫn bị thì không phải do theme.
Chào Hiếu. Cảm ơn bạn vì bài hướng dẫn này.
Mình mới mày mò làm web bằng wordpress. Mình làm theo hướng dẫn thì nó ra như vầy. Bạn coi giùm mình nhé
https://uphinhnhanh.com/image/zDybGU
Cảm ơn nhiều lắm !!!
Đây là hướng dẫn dành cho WordPress self-hosted (mã nguồn download từ WordPress.org) bạn ơi. Của bạn là blog WordPress.com rồi, không chỉnh sửa hay tùy biến được gì đâu.
HIếu, vậy khi mình update theme có bị mất phần footer này hoặc header gì ko
vì nhỡ them update sẽ thay thế phần footer header của hiếu
Chèn trực tiếp vào file theme thì lúc update sẽ bị mất. Nếu chèn bằng plugin hoặc chèn vào phần cài đặt của theme (Theme Options) thì update sẽ không bị mất.
Mình sử dụng chatfuel https://chatfuel.com Mình có chỉnh bằng tiếng việt và thay đổi nội dung câu chào hỏi nhưng ko thấy có hiệu ứng ngoài wordpress. M.n có biết tại sao không
Vấn đề là bạn đang sử dụng Facebook tiếng Việt hay tiếng Anh? Ngôn ngữ của widget chat sẽ thay đổi dựa theo ngôn ngữ trên Facebook của người dùng đấy. :P
Cảm ơn anh đã chia sẻ bài viết hữu ích này.
Anh có thể hỗ trợ e thêm về vấn đề của em không
em đã làm theo các bước bài viết và kết quả ok, nhưng hôm sau e vào lại web thì cái biểu tượng chat bằng messager bị mất. nên web của em k còn tính năng này nữa. vậy e làm sao để phục hồi ak
Bạn bật Dev Tools của trình duyệt web lên, xem tab Console coi nó có báo lỗi gì không?
tab Console không hiển thị lỗi gì hết a.
Nếu bạn thấy nó bị mất thì nhiều khả năng liên quan đến việc site của bạn đang sử dụng giao thức HTTP (không bảo mật).
Chào bạn!
Mình thấy bài đăng của bạn rất hữu ích. Mình đã làm theo và thành công. Nhưng thỉnh thoảng lại không thấy biểu tượng hiển thị trên màn hình máy tính và smartphone.
Bạn giúp mình xử lý vấn đề trên với.
http://www.hongngoctoeic.com/
Cảm ơn bạn rất nhiều!
Mình thấy site của bạn hiện biểu tượng Facebook chat bình thường mà. Thỉnh thoảng không hiện có thể liên quan đến việc site của bạn đang sử dụng giao thức HTTP (?)
Bạn ơi. Làm thế nào để các chữ trong khung chat là tiếng việt vậy bạn? hiện khung chat của mình hiển thị các chữ bằng tiếng anh mặc dù mình đã chọn tiếng việt ở bước 10 trong quy trình cài đặt hướng dẫn ở bên trên rồi .
mã đã có đoạn chọn tiếng việt : js.src = “https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk.js”;
Đang dùng chat của facebook cho site, thấy lượng tương tác qua tin nhắn rất nhiều. Site bán hàng dùng cái này thì rất tốt
Sao khi người dùng kích vào để chát thì nó hiện sẵn lên 1 câu chat của người dùng (Không phải câu đoạn chát của Page) vậy anh
Có cách nào để dùng trên Somee.com không ạ?
Em làm tương tự nhưng nó không ra khung Chat mà ra khung bình luận.
Tiếp nữa là nếu ai đó muốn bình luận thì phải nhập Capcha.
Nó báo như thế này: “Có vẻ như liên kết sau không an toàn: somee.com”
Có cách nào để khắc phục không ạ?
Do site của bạn không chạy giao thức HTTPS? Cài SSL vào và chuyển sang giao thức HTTPS đi. :P
Khi bấm vào nút messenger thì khung chat hiện ra sát vào phía bên trái màn hình. Làm thế nào để khung chat hiển thị sát bên phải màn hình như của các bạn vậy?
Ủa. Mặc định là nó hiện ở góc dưới bên phải màn hình mà bạn. Chắc web của bạn bị xung đột với code gì rồi mới như vậy chứ. :P
Muốn dịch mấy từ tiếng anh trong Khung chat sang tiếng Việt thì làm thế nào vậy bạn ?
Bước 10 có chỗ thiết lập ngôn ngữ mà bạn. :P
Mình đã chọn tiếng việt (js.src = “https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk.js”;) ở bước 10 rồi mà vẫn hiển thị tiếng anh ở các chữ trong khung chat bạn à.
Tài khoản Facebook của bạn đang dùng ngôn ngữ tiếng Việt hay tiếng Anh?
Tài khoản Facebook đang dùng ngôn ngữ tiếng việt bạn à.
tôi làm trên blogspot nhưng không có hiển thị ra khung chat, có cách nào làm trên blogspot không? mong AD có thể chỉ cho tôi. cảm ơn rất nhiều
Mình view source đâu có thấy code Facebook mà bạn chèn vào web?
Đã sử dụng cho web mình và cảm thấy dễ dàng liên hệ với khách hàng hẳn ra! Cám ơn ad!
Mình ko thấy Messenger Platform trên trang quản trị của mình. Bạn giúp mình với. Hay Fb mới update nên ko tìm được ở chỗ cũ? Bạn chỉ mình với!
Mình vừa vào kiểm tra vẫn thấy bình thường mà bạn. Bạn thử kiểm tra lại xem.
e làm bị lỗi a ơi. A chỉ thêm e với.
Lỗi khi phân tích cú pháp XML, dòng 1481, cột 89: The reference to entity “version” must end with the ‘;’ delimiter.
dòng 1481:
js.src = ‘https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk/xfbml.customerchat.js#xfbml=1&version=v2.12&autoLogAppEvents=1’;
Bạn chèn trực tiếp vào file theme à? Hay sao mà bị lỗi đó? Tham khảo bài viết “Chèn code vào header và footer của website WordPress” để chèn code nhé.
Chào Hiếu,
Mình cài và sử dụng ok rồi, tuy nhiên có vấn đề như vầy:
– Truy cập web bằng trình duyệt Ẩn danh thì không hiện biểu tượng nút chát fb
– Truy cập bằng web di động cũng ko hiện nút chat fb
(kiểu như trình duyệt mình load web mà chưa đăng nhập tài khoản fb thì nó ko hiện vậy)
Cái này rõ ràng. Nó là “tính năng”, không phải “lỗi” nhé. :P
VD: site https://zaca.vn mình truy cập ẩn danh vẫn hiện nút chat fb ạ. Mình có xin code của bạn này cũng y chang của mình, và vẫn không hiện ạ.
Ngoài ra còn nhiều site khác cũng thế: https://ifitness.vn/ trang này của ông anh cũng vậy ạ. Truy cập ẩn danh hoặc mobile vẫn có icon chat fb, click vào sẽ chuyễn vào trang đăng nhập tk facebook
Mình view source thấy code của bạn và code của mấy trang kia đâu có giống nhau. Code của mấy trang kia giống code mình để trong bài viết. Còn code của bạn khác hoàn toàn.
Mình vừa thay lại code trên trang bạn, cũng vậy à, vì code này mình gắn trước rồi nhưng k dc nên vào facebookfanpage lấy code kia,
Ko biết có bị xung đột code, plugin gì ko mà chỉ có site mình bị trường hợp này.
Thử deactivate toàn bộ plugin đi là biết ngay thôi mà. Nhất là mấy plugin cache dữ liệu. Nếu nó hiện thì lần lượt activate cho đến khi không thấy hiện nữa thì thôi => xác định được nguyên nhân.
Anh ơi, em hỏi anh 2 câu hỏi được không ạ?
Cậu 1: Em vừa cài theo hướng dẫn của anh nhưng khi vào web bình thường không sao nhưng vào web bằng tab ẩn danh thì nó không hiện lên ạ
Câu 2: Em có 2 web nhưng có 1 fanpage thôi ạ ! Vậy để cả 2 web đều hiển thị messenger và chát cho cùng 1 fanepage thì phải làm thế nào ạ?
1. Mình cũng không rõ về vấn đề này. Có thể là do cơ chế của Facebook? Bởi vì code vẫn load trong mã nguồn web khi ở trạng thái ẩn danh.
2. Bạn xem lại bước 8 trong bài viết nhé.
Thưa anh, trang web của em: daotaolaixe247.com và trang web của đối thủ: thibanglaixehn.com đều cài messenger này. Nhưng của đối thủ khi vào bằng tab ẩn danh nó vẫn hiện lên, còn của em thì không hiện lên
Của bạn bị trình duyệt nó báo lỗi này:
Refused to display 'https://www.facebook.com/plugins/customerchat.php?app_id=&attribution=setup_tool&channel=https%3A%2F%2Fstaticxx.facebook.com%2Fconnect%2Fxd_arbiter%2Fr%2FtrnHszv6jVd.js%3Fversion%3D42%23cb%3Df2609a90e8244ac%26domain%3Ddaotaolaixe247.com%26origin%3Dhttps%253A%252F%252Fdaotaolaixe247.com%252Ff277732334a5c38%26relation%3Dparent.parent&container_width=0&locale=en_US&logged_in_greeting=Ch%C3%A0o%20b%E1%BA%A1n%20!%20B%E1%BA%A1n%20%C4%91ang%20c%E1%BA%A9n%20t%C6%B0%20v%E1%BA%A5n%3F%20H%C3%A3y%20ch%C3%A1t%20Messager%20v%E1%BB%9Bi%20ch%C3%BAng%20t%C3%B4i&logged_out_greeting=Ch%C3%A0o%20b%E1%BA%A1n%20!%20B%E1%BA%A1n%20%C4%91ang%20c%E1%BA%A9n%20t%C6%B0%20v%E1%BA%A5n%3F%20H%C3%A3y%20ch%C3%A1t%20Messager%20v%E1%BB%9Bi%20ch%C3%BAng%20t%C3%B4i&page_id=795359943842984&sdk=joey&theme_color=%230084ff' in a frame because an ancestor violates the following Content Security Policy directive: "frame-ancestors https://www.facebook.com".Một số gợi ý để fix lỗi:
1. Kiểm tra lại xem Page ID đã chính xác chưa? Page ID chỉ bao gồm các chữ số.
2. Kiểm tra lại whitelisted domain xem đã chính xác chưa? HTTP hay HTTPS? Có www hay không có www? Nếu host sử dụng port tùy chỉnh thì phải khai báo thêm cả port vào. Ví dụ
https://daotaolaixe247.com:443chẳng hạn.3. Kiểm tra xem website của bạn có đang thiết lập
Referrer-Policyheader làno-referrerkhông?1. Em kiểm tra page ID đã ok rồi ạ
2.Cpanel của em là hawkhost có mã số 2083 vậy ở bước số 8 em sẽ phải lưu trang web là: daotaolaixe247.com:2083 ạ?
3. Anh có thể hướng dẫn chi tiết em cách khắc phục lỗi đó được không ạ?
Referrer Policy: no-referrer-when-downgrade1. Host của HawkHost thì mặc định HTTPS sẽ chạy port 443 rồi, không phải khai báo gì cả.
2. Bạn thử thêm code này này vào file
functions.phpcủa theme, xóa cache web (nếu có) và kiểm tra lại:add_action('send_headers', function(){header("Referrer-Policy: no-referrer-when-downgrade");
}, 1);
Anh Hiếu ơi ! Em dán code vào Theme Editor rồi mà cũng không được, anh sửa giúp em qua temviewer với! Tiền công hết bao nhiêu em chuyển khoản qua cho anh
Thử chèn code vào footer theo hướng dẫn này đi bạn: Chèn code vào Header và Footer của WordPress một cách đơn giản. Chèn xong nhớ xóa cache web (nếu site có sử dụng plugin tạo cache).
Dạ em chèn rồi mà cũng không được ! Hay cho em sđt của anh, em mời anh cafe nha !
Mình vào web của bạn thấy hiện widget Facebook chat rồi mà. :)
Anh vào bằng tap ẩn danh nó không hiện ạ !
Vẫn cái lỗi kia nhỉ. Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các phương án mà vẫn không được thì mình cũng bó tay.
Anh ơi, hay là anh teamvier kiểm tra cho em với,
[thông tin đã ẩn]
Cho mình hỏi là vị trí nó nằm ở góc bên phải như vậy. Mình muốn nó nằm giữa trang bên phải có được không ạ
Bạn thử chèn thêm đoạn code này vào ngay bên dưới code của Facebook xem sao nhé: https://gist.github.com/Kaiderella/73a0808718d5ff1acc961c3ee7e697b3
Mình đã làm và khi bấm vào chát thì thông báo nó nằm bên trái. Cũng Ok rồi. Muốn cái icon chat nó nằm lên giữa trang bên phải được ko bạn
https://imgur.com/a/A3806X4 ( hình mình chụp á)
Thay
left: 18pt;bằngbottom: xpt;Tự căn chỉnh thông sốxcho phù hợp.Cám ơn bạn đã chỉ tận tình.
Ý mình muốn cái này nè nó nằm ở trên chính giữa bên phải, Bạn xem hình
https://imgur.com/a/XYcEaCJ
Cám ơn ạ
Bạn cho mình hỏi là mình đang thiết kế web bằng Dreamwear8 và k biết lấy URL ở đâu để nhập! web của mình phải làm sao mới có URL vậy bạn? hiện tài tên miền của mình chỉ là
file:///C:/Users/admin/Downloads/VamTran.com/index.htmlthôi…mong bạn phản hồiBao giờ bạn upload mã nguồn lên host và website hoạt động online thì hãy tính đến việc tích hợp Facebook Chat nhé. Muốn có URL thì bạn phải mua tên miền.
Anh ơi. Nếu như e muốn đổi vị trí icon chat thì e có thể chỉnh sửa ở đâu ạ?
Dùng CSS thôi bạn, không có tùy chọn sẵn để thiết lập vị trí.
Hihi thấy được rep sớm như vậy mừng dã man.
Nhưng tại em không rành về css nên em không biết chỉnh sửa thế nào a ạ.
em thử dùng cách kiểm tra phần tử thì nó nằn trong file index.php
mà em tìm hoài không thể sửa được vị trí của n a ạ :(
giúp e với
Dùng CSS edit theme thôi bạn!
Bạn cho mình hỏi, làm sao di chuyển cái biểu tượng chat này tới 1 vị trí khác, để chỗ mặc định nó che cái “Về đầu trang”, rất mong bạn chia sẻ, Cám ơn bạn nhiều
Kéo lên đọc bình luận bên trên đi bạn. Vấn đề này rất nhiều người hỏi rồi. :P
Tớ mới tìm thấy chỗ này có đổi được nè bạn, nhưng ko rành code, rất mong bạn xem qua, (thay @ thành . ), vì tớ ko muốn spam link vào blog của bạn í ạ.
nguyencaotu@com/tich-hop-live-chat-gui-tin-nhan-cua-facebook-vao-website.html
Cái này không phải code chính chủ của Facebook nên bên mình không có ý kiến gì nhé. Nếu bạn thích có thể dùng. Còn về code chính chủ của Facebook, ở bình luận bên trên mình đã để 1 code CSS demo để mọi người tự chỉnh sửa theo nhu cầu rồi. Bạn kéo lên xem kỹ sẽ thấy.
là đoạn này đúng không bạn?
https://gist.github.com/Kaiderella/73a0808718d5ff1acc961c3ee7e697b3
Tớ thử qua nhưng icon nó vẫn vậy, còn cái khung chào nó chạy qua bên trái màn hình
Làm sao cho nó vẫn bên phải mà chạy lên được, cả icon và khung welcome,
Nghĩ mãi vẫn chưa ra phương án. @@!
Hướng dẫn rất chi tiết & cụ thể. Cám ơn bạn.
Cảm ơn bài viết có ích của bạn!
Cho mình hỏi. Với tính năng này thì trên trang quản lý tin nhắn có thể phân biệt đầu là tin nhắn đến từ web và tin nhắn đến fanpage không?
Tất nhiên là không rồi bạn. Tin nhắn nào cũng là tin nhắn fanpage cả thôi.
Anh ơi cho em hỏi là:
– Trên web của em thì chạy được bình thường, nhưng vào mobile thì lại không hiện khung chat.
– Với em vào trình duyệt ẩn danh và chưa đăng nhập vào fb trước đó thì cũng không hiện khung chat.
Đây có phải là tính năng của nó thế hay do e cài bị lỗi gì đó ạ.
Em xin chân thành cảm ơn!
Do bạn cài lỗi thôi!
Anh xem hộ em với em tích hợp rồi mà nó không hoạt động. thanks anh
########################### The CustomerChat plugin is no longer part of the main Facebook SDK.
# To continue using it please use the correct SDK URL,
# meaning replace sdk.js with sdk/xfbml.customerchat.js.
# For more details see https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/customer-chat-plugin/sdk
##########################
Nó bảo link SDK của bạn không chính xác nhé, sửa lại cho đúng.
Chào anh, em đã làm theo hướng dẫn nhưng không thấy hiển thị anh ạ.
Hiện tại code đã thay đổi, nó không có phần điền APP ID ở bước 13 nữa.
http://www.beefone.vn/intro
Anh có thể xem giúp em được không ạ? em xin cảm ơn
Bạn đã cấp quyền hiển thị widget chat cho tên miền chưa?
Dạ em cấp rồi anh ạ nhưng vẫn không được. :(
Bạn kiểm tra lại xem giao thức của website và giao thức khai báo trên Facebook đã chính xác chưa? HTTP hay HTTPS? Có www hay không www? Trường hợp của bạn tên miền chính xác là https://www.beefone.vn
Em chào anh, trong phần customer chat plugim của em không có nút setup dù app id của em đã chuyển sang chế độ bật ạ. Em cảm ơn
Code mới không cần App ID nữa rồi bạn ạ.
mình làm như vậy sao web không hiển thị box chat nhỉ
http://duanmoi.info
Mình thử bật Chrome Dev Tools lên cũng không thấy báo lỗi gì nên cũng không rõ nguyên nhân là do đâu luôn.
Bạn kiểm tra lại xem giao thức của website và giao thức khai báo trên Facebook đã chính xác chưa? HTTP hay HTTPS? Thử chuyển website sang giao thức HTTPS xem sao.
Xin chào bạn!
Mình đã làm tất cả các bước như hướng dẫn nhưng tại sao website https://www.anhkhoi.vn/ của mình vẫn ko hiện ra nút chat của facebook vậy.
Nhờ bạn kiểm tra xem mình làm sai thế nào mà không được.
Thanks!
Bạn cho mình hỏi:
– Làm thế nào để thống kê được lượt KH bấm vào nút chat FB trên web và lưu lại thông tin KH đã chat
Mình muốn làm Báo cáo thống kê KH chat trên web
Chào anh, Em đã làm các bước như trên nhưng webiste của em không hiện box chat : toyota-hoankiem.com.vn Anh có thể xem giúp em được không ?
Cảm ơn bạn nhé, thật đơn giản để chèn Messenger vào web :)
chào bạn! mình làm trên Nukeviet thì có đc hỗ trợ không bạn?
Được bạn nhé. Miễn là bạn chèn được code vào HTML của website, còn mã nguồn gì không quan trọng.
Mình đã cài theo hướng dẫn mà sao không hiện được chatbox lên web, mong add chỉ giúp. Tks
Mình đã làm theo từng bước mà nó không hiển thị bác ơi :(
Bạn kiểm tra lại xem link Facebook SDK trong code đã đúng là https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js hoặc https://connect.facebook.net/vi_VN/sdk/xfbml.customerchat.js chưa?
Cho e hỏi e làm trên mà không thấy hiển thị trên web của mình
Tính năng này mình thấy không phù hợp với website vì thằng fb không cho chát Guest nên khách truy cập trên điện thoại chịu cứng
Nhiều người cần chứ riêng mình thì không ưa gì các dịch vụ của Facebook. Mã nguồn của chúng rất nặng và không hề được tối ưu, ảnh hưởng nhiều đến tốc độ load web. :P
sao e coopy xong rồi ko thấy hiẹn len vậy a?
Plugin chat facebook khá hay đối với các website bán hàng, giúp hỗ trợ, tư vấn khách hàng dễ dàng, tăng lượng chuyển đổi khá tốt. Có 1 cái mình chưa ưng lắm, đó là nó không tự mở ứng dụng Messenger khi người dùng truy cập trên mobile nên vẫn phải dùng thêm 1 giải pháp.
Không hiểu mấy ông lập trình viên của Facebook làm ăn kiểu gì. Có mỗi vấn đề đơn giản như vậy cũng không làm được. Trong khi các dịch vụ livechat khác đều có. :P
Dùng plugin cho dễ, người ko biết code chắc hơi khó hiểu :)))
Hướng dẫn này dành cho tất cả các mã nguồn mà bạn. Đâu chỉ riêng WordPress mà đòi dùng plugin. :P
Add cho hỏi đoạn này nó không có appId và nó báo lỗi ở dòng này attribution=install_email nhờ cao nhân chỉ giúp
Chào bạn, mình sử dụng theme flatsome, khi vào tùy chỉnh giao diện chèn code vào thẻ html xong thì thấy hiển thị khung chat bình thường, nhưng Web thực tế lại không hiển thị, mong bạn tìm hiểu giúp.
Thanks.
Bạn thử tắt các plugin như Jetpack, Autoptimize và WP Super Cache đi xem nó có hiện không nhé.
Mình thử tắt các plugin đó rồi, nó vẫn không hiện, mình đang test thử code khác.
Cám ơn Hiếu nhiều nha!
Cảm ơn bạn đã chia sẻ bài viết rất chi tiết và công phu. Chúc Web bạn năm mới ngày càng phát triển
Thanks!
Làm sao để nó hiện luôn cái khung chát cứ không cần phải nhấn vô button vậy nhỉ
Mặc định là nó hiện luôn mà bạn?
Của mình chèn nó không hiển thị gì cả?
Mình có so sánh giữa plugin và theo cách của Hiếu. Mọi hoạt động và tốc độ web đều như nhau, chỉ khác là plugin thì phải trao thêm quyền cho plugin. Cám ơn bạn.
Chào bác ! cho em hỏi , tại sao chat fb này hiển thị trên máy tính và các trình duyệt khác thì ok . Còn đối với trình duyệt safari của iphone lại không hiển thị ?
Facebook Messenger không hỗ trợ trình duyệt Safari trên điện thoại đâu bạn.
Bài viết chi tiết quá. Cảm ơn bạn.
Chả hiểu sao mình chèn code theo cách này, cách đây vài tháng, mà không được, đã thử trên nhiều web.
Sau có thử plugin của Facebook trong khi Plugin WordPress.Org, nó hoạt động một thời gian thì cũng không hiển thị.
Hiện tại thì mình đang dùng WP Chat Box for Facebook Messgenger Custom Chat (Free) của HoliThemes (nay đổi tên, hay bị bán lại gì đó cho MobileMonkey).
Plugin này cho phép ẩn/hiển thị Facebook chat trong Post/Page/Category riêng. Ngoài ra nó cho phép tải Chat sau X giây kể từ khi web được tải xong, cũng khá ổn để không ảnh hưởng tới tốc độ tải của website.
Mình đã dùng trên Blogspot một thời gian mình thấy khá bất tiện. Nếu site công nghệ thì ok chứ mấy site bán hàng dùng vchat mình thấy ok hơn, đây chỉ là ý kiến cá nhân của mình thôi nhé.
Mình thấy tùy từng site để xài cái Live Chat khác nhau. Như mảng bất động sản, đa phần web mình gặp đều cài Tawk.to. Mấy bên đào tạo ngoại ngữ, marketing thì xài Chat Facebook, vì tập khách hàng đa phần là cái đó.
Chat Facebook thì tiện cho người quản lý website thôi, nếu họ chỉ xài Facebook thì rất tiện, tin nhắn gửi về fanpage hết, đỡ phải truy cập vào 1 website thứ 3 chỉ để kiểm tra và trả lời khách hàng.
Tuyệt vời, cám ơn bạn nhé
Em vẫn chưa biết cài vào đoạn nào trên web để hiện thị đẹp trên giao diện mobile. em cài nó toàn lấn hết web.
Site em đây ạ https://laptopbacninh.com
có cách nào thu được số điện thoại khách hàng khi họ không chat trên website không bạn. Mình gặp tình trạng khách truy cập nhiều nhưng lại không chat hay gọi điện gì cả.
Cái này hình như lần trước mình có thấy 1 người dùng. Là dịch vụ của bên thứ 3, nhưng hình như không hỗ trợ HTTPS. Khá cùi bắp.