Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm khi kiểm tra với Google PageSpeed Insights và cách khắc phục.
Bạn kiểm tra tốc độ website với Google PageSpeed Insights và nhận được yêu cầu giảm thời gian phản hồi của máy chủ (reduce server respond time)? Nguyên nhân đầu tiên mà bạn thường nghĩ đến là gì? Do host có chất lượng quá kém? Do khoảng cách từ host đến vị trí đặt máy chủ của Google PageSpeed quá xa? Do kết nối mạng internet có tốc độ quá chậm? Do mã nguồn website chưa được tối ưu? Do dữ liệu tĩnh của website chưa được cache? Trên thực tế, tất cả trong số chúng đều có thể là nguyên nhân.
Tham khảo thêm:
Thời gian phản hồi của máy chủ là gì?
Thời gian phản hồi của máy chủ (server respond time) hiểu một cách đơn giản là khoảng thời gian kể từ lúc trình duyệt web gửi truy vấn HTTP tới máy chủ cho đến khi nó nhận lại được những byte dữ liệu đầu tiên.
Thời gian phản hồi của máy chủ còn được biết đến với cái tên “Time To First Byte” (TTFB).
Một máy chủ có thời gian phản hồi cao hơn 200ms (0.2 giây) sẽ bị Google PageSpeed Insights và một số công cụ kiểm tra tốc độ website khác đánh giá là máy chủ phản hồi chậm.
Các nguyên nhân gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm
Như đã đề cập ở phần đầu bài viết, có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Trong đó, phổ biến nhất là:
1. Chất lượng hosting quá kém
Đây có thể xem là nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm. Một máy chủ host có cấu hình quá thấp, nhồi nhét quá nhiều website, không được tối ưu đúng cách, sử dụng các công nghệ lạc hậu… đều có thể dẫn đến tình trạng quá tải => chậm chạp. Mức độ quá tải được thể hiện thông qua chỉ số server load mà các bạn có thể theo dõi trong cPanel/ WHM. Server load càng cao thì server sẽ càng chậm.
Mà host chậm thì tất nhiên là website chạy trên đó cũng không tránh khỏi kết cục tương tự.
Tham khảo thêm:
- Tiêu chuẩn của một hosting dành cho WordPress
- Cần lưu ý những gì khi mua hosting dành cho WordPress?
2. Khoảng cách xa và kết nối chậm
Khoảng cách từ máy chủ web đến máy chủ test quá xa là lý do thường được các nhà cung cấp hosting tại Việt Nam đưa ra để “giải thích” cho lỗi máy chủ phản hồi chậm. Trên thực tế, điều này có thể đúng, đặc biệt là khi kết nối internet từ Việt Nam đi quốc tế thường xuyên gặp vấn đề. Tuy nhiên, các nhà cung cấp cũng không thể thoái thác trách nhiệm nếu để đường truyền quốc tế của họ quá chậm. Nó sẽ làm ảnh hưởng đến việc cài đặt/ cập nhật WordPress, themes, plugins… cũng như khả năng thu thập dữ liệu của các công cụ tìm kiếm.
Giải pháp: sử dụng thêm dịch vụ CDN (nhưng tránh CloudFlare ra, nguyên nhân sẽ được giải thích ở mục số 5).
3. Mã nguồn website chưa tối ưu
Việc các dữ liệu tĩnh trên website (HTML, CSS, JS, hình ảnh, web fonts…) chưa được tối ưu đúng cách cũng là nguyên nhân khiến cho máy chủ phản hồi chậm. Mã nguồn cồng kềnh => máy chủ phải xử lý nhiều tác vụ => quá tải => load chậm. Page-size quá lớn => nghẽn đường truyền, đặc biệt là khi lượng khách truy cập đông => load chậm. Do đó, việc loại bỏ các thành phần không cần thiết, nén và tối dữ liệu tĩnh là một trong những việc vô cùng quan trọng mà bạn cần phải làm nếu muốn cải thiện tốc độ load web.
4. Bạn chưa cache dữ liệu website
Cache hay bộ nhớ đệm là một trong những giải pháp tốt nhất giúp tăng tốc độ phản hồi cho máy chủ web. Sau lần truy vấn đầu tiên, website sẽ tạo các bản cache HTML và lưu trữ sẵn trên server. Trong các lần truy vấn tiếp theo với yêu cầu tương tự, bản cache HTML đó sẽ được trực tiếp gửi tới trình duyệt của người dùng thay vì server phải lặp lại chu trình cũ. Điều này sẽ giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và giảm tải cho server => phản hồi nhanh hơn.
- Khi không có cache:
- Khi có cache:
Vì vậy website chưa được kích hoạt tính năng tạo cache là một trong những nguyên nhân khiến máy chủ phản hồi chậm.
Tham khảo thêm:
- Hướng dẫn cài đặt browser caching cho website WordPress
- Top 5 plugin tạo cache tốt nhất dành cho WordPress
5. Bạn đang sử dụng CloudFlare
Có thể bạn sẽ cảm thấy bất ngờ với nguyên nhân này nhưng nó là sự thật. Ngoài khả năng tăng tốc độ load web với các tính năng mà chúng tôi đã liệt kê trong bài viết “Có nên sử dụng dịch vụ CloudFlare cho website hay không?“, CloudFlare cũng làm chậm TTFB của web. Theo giải thích của CloudFlare thì đây là cơ chế riêng của họ. Mặc dù TTFB cao hơn nhưng thời gian hoàn thành việc load web lại nhanh hơn. Nếu bạn cần tìm hiểu thêm về vấn đề này, vui lòng tham khảo tại đây. WP Căn bản cũng đang chạy trên CloudFlare. Đó là lý do tại sao bạn sẽ thấy blog của chúng tôi cũng bị Google PageSpeed Insights báo lỗi máy chủ phản hồi chậm.
Giải pháp: cách duy nhất để khắc phục lỗi này là tắt CloudFlare đi, nhưng nó có thể khiến cho website của bạn load chậm hơn.
Website của bạn có đang gặp lỗi máy chủ phản hồi chậm không? Theo bạn, còn những nguyên nhân nào chưa được liệt kê ở trên có thể gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm? Hãy chia sẻ với chúng tôi quan điểm và ý kiến của bạn trong khung bình luận bên dưới.
Nếu bạn thích bài viết này, hãy subscribe blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất qua email nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)
Vừa thấy dịch vụ tối ưu hóa test google insight 100/100, lợi hại quá @@
Mình đã cố tối ưu bằng nén, cache, giảm size ảnh mà kbh quá 90, nản
80 trở lên là ok mà. 80 hay 100 thì đều ở mức “Good” cả. Không có sự khác biệt trong SEO. Có chăng là khác biệt ở trải nghiệm người dùng thôi. :)
Cho mình hỏi ngoài lề chút, bạn mình muốn lập web thương mại điện tử bằng PrestaShop™, bên bạn có dịch vụ thiết kế (Bao gồm một số tính năng phải sửa code vì module giá quá chat) và SEO trọn gói k? (SEO cả bằng adword và facebook), bạn mình bên Ba Lan bán hàng đồ chơi trẻ em
Mình muốn gửi form liên hệ mà face ngỏm đang đợi xác minh
Bên mình không rành về PrestaShop bạn ạ. :P
rất cảm ơn bài viết của tác giả !
Đang sử dụng CloudFlare giờ đọc mục số 5 xong chắc phải suy nghĩ lại.
Xài Cloufare thì nó load nhanh nhưng đôi khi bị đứng nhất là vào buổi tối
nếu host ở VN thì có cần dùng CDN nữa không ạ ?
Cái này tùy thuộc vào lưu lượng truy cập và nguồn truy cập. Nếu website của bạn có lượng truy cập lớn và nguồn truy cập từ nước ngoài thì vẫn nên dùng CDN.
Của mình là 82/mobile và 87/máy tính thì có bị coi là chậm quá không nhỉ?
Đây là điểm tối ưu (optimize), không phải là tốc độ load bạn nhé. Nó chỉ nói lên site của bạn đã được tối ưu đến mức nào thôi, không đánh giá chính xác được là nhanh hay chậm. Site nhanh hay chậm phải dựa vào tốc độ load thực tế trên trình duyệt web và điểm tốc độ (speed).
Em sử dụng Cloudflare load web thấy nhanh hơn hẳn nhưng lại gặp lỗi này. Đó là khi thực hiện tìm kiếm trên Web (search box) thì lại rất chậm và có khi Cloudflare phản hồi lại lỗi server off. Anh có cách nào khắc phục Share cho em với.
Lỗi CloudFlare thường là do máy chủ web của bạn gửi quá nhiều truy vấn đến máy chủ CloudFlare => bị giới hạn => lỗi. Không có cách nào để khắc phục từ phía CloudFlare cả. Bạn phải xử lý vấn đề từ web của mình thôi. Đổi sang hệ thống tìm kiếm khác (Google Custom Search) chẳng hạn.
Hiện tại,em phát triển Web bán hàng.Vì muốn đảm bảo trải nghiệm của người dùng nên em không tối ưu hình ảnh (tất cả hình ảnh đều đều nặng và không nén ).
Hiện tại em đang sử dụng VPS để chạy Website nhưng tốc độ load trang rất chậm .
Vậy có cách nào khác để tối ưu lại website không anh ?
Có một cách bạn nhé. Mỗi lần khách truy cập thì bạn bê server đến đặt ngay cạnh họ. Đảm bảo web load nhanh. :P Site bán hàng mà không nén ảnh thì bó tay. :P
Mình thì dùng Hosting hoặc VPS từ nhà cung cấp uy tín, đắt 1 tí còn hơn. Cài WP Super Cache, thế là chạy phà phà.
Nếu có điều kiện thì bạn nên chuyển qua dùng WP Rocket, ngon hơn WP Super Cache nhiều.
Cái đó mình có nghe qua rồi, mà chưa trải nghiệm nên chưa biết thế nào. Trả phí mà lại nhiều người dùng thì chắc ngon rồi.
WP Căn bản đang bán với giá chỉ 200k/năm, sử dụng không giới hạn số website, update tự động, sợ gì không thử? :D https://shop.wpcanban.com/san-pham/wp-rocket
Còn bán ko bạn ơi
Bán gì thế bạn ơi? :P
hosting ở Việt Nam bị lỗi này khá nhiều
Chào WPCANBAN, cách đây khoảng 2 tháng, mình có mua themes bên bạn, của nhà cung cấp Happythemes. Mình đang muốn xây dựng thêm 1 website nữa, cũng muốn dùng theme này. Vậy mình có thể lấy bản cài đặt mà bạn gửi cho mình để cài vào web mới có được không, hay phải mua theme khác. Tôi đọc 1 số bài viết trên mạng bảo là cài thoái mái, không biết điều này có đúng ko bạn?
Tất cả các sản phẩm mua từ bên mình đều không giới hạn số site được cài đặt nhé. Bạn muốn cài lên bao nhiêu site cũng được.
Cảm ơn bạn rất nhiều nhé!. Hy vọng có dịp sẽ hợp tác với bạn những lần nữa. (y)