Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm khi kiểm tra với Google PageSpeed Insights và cách khắc phục.
Bạn kiểm tra tốc độ website với Google PageSpeed Insights và nhận được yêu cầu giảm thời gian phản hồi của máy chủ (reduce server respond time)? Nguyên nhân đầu tiên mà bạn thường nghĩ đến là gì? Do host có chất lượng quá kém? Do khoảng cách từ host đến vị trí đặt máy chủ của Google PageSpeed quá xa? Do kết nối mạng internet có tốc độ quá chậm? Do mã nguồn website chưa được tối ưu? Do dữ liệu tĩnh của website chưa được cache? Trên thực tế, tất cả trong số chúng đều có thể là nguyên nhân.
Tham khảo thêm:
Thời gian phản hồi của máy chủ là gì?
Thời gian phản hồi của máy chủ (server respond time) hiểu một cách đơn giản là khoảng thời gian kể từ lúc trình duyệt web gửi truy vấn HTTP tới máy chủ cho đến khi nó nhận lại được những byte dữ liệu đầu tiên.
Thời gian phản hồi của máy chủ còn được biết đến với cái tên “Time To First Byte” (TTFB).
Một máy chủ có thời gian phản hồi cao hơn 200ms (0.2 giây) sẽ bị Google PageSpeed Insights và một số công cụ kiểm tra tốc độ website khác đánh giá là máy chủ phản hồi chậm.
Các nguyên nhân gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm
Như đã đề cập ở phần đầu bài viết, có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Trong đó, phổ biến nhất là:
1. Chất lượng hosting quá kém
Đây có thể xem là nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm. Một máy chủ host có cấu hình quá thấp, nhồi nhét quá nhiều website, không được tối ưu đúng cách, sử dụng các công nghệ lạc hậu… đều có thể dẫn đến tình trạng quá tải => chậm chạp. Mức độ quá tải được thể hiện thông qua chỉ số server load mà các bạn có thể theo dõi trong cPanel/ WHM. Server load càng cao thì server sẽ càng chậm.
Mà host chậm thì tất nhiên là website chạy trên đó cũng không tránh khỏi kết cục tương tự.
Tham khảo thêm:
- Tiêu chuẩn của một hosting dành cho WordPress
- Cần lưu ý những gì khi mua hosting dành cho WordPress?
2. Khoảng cách xa và kết nối chậm
Khoảng cách từ máy chủ web đến máy chủ test quá xa là lý do thường được các nhà cung cấp hosting tại Việt Nam đưa ra để “giải thích” cho lỗi máy chủ phản hồi chậm. Trên thực tế, điều này có thể đúng, đặc biệt là khi kết nối internet từ Việt Nam đi quốc tế thường xuyên gặp vấn đề. Tuy nhiên, các nhà cung cấp cũng không thể thoái thác trách nhiệm nếu để đường truyền quốc tế của họ quá chậm. Nó sẽ làm ảnh hưởng đến việc cài đặt/ cập nhật WordPress, themes, plugins… cũng như khả năng thu thập dữ liệu của các công cụ tìm kiếm.
Giải pháp: sử dụng thêm dịch vụ CDN (nhưng tránh CloudFlare ra, nguyên nhân sẽ được giải thích ở mục số 5).
3. Mã nguồn website chưa tối ưu
Việc các dữ liệu tĩnh trên website (HTML, CSS, JS, hình ảnh, web fonts…) chưa được tối ưu đúng cách cũng là nguyên nhân khiến cho máy chủ phản hồi chậm. Mã nguồn cồng kềnh => máy chủ phải xử lý nhiều tác vụ => quá tải => load chậm. Page-size quá lớn => nghẽn đường truyền, đặc biệt là khi lượng khách truy cập đông => load chậm. Do đó, việc loại bỏ các thành phần không cần thiết, nén và tối dữ liệu tĩnh là một trong những việc vô cùng quan trọng mà bạn cần phải làm nếu muốn cải thiện tốc độ load web.
4. Bạn chưa cache dữ liệu website
Cache hay bộ nhớ đệm là một trong những giải pháp tốt nhất giúp tăng tốc độ phản hồi cho máy chủ web. Sau lần truy vấn đầu tiên, website sẽ tạo các bản cache HTML và lưu trữ sẵn trên server. Trong các lần truy vấn tiếp theo với yêu cầu tương tự, bản cache HTML đó sẽ được trực tiếp gửi tới trình duyệt của người dùng thay vì server phải lặp lại chu trình cũ. Điều này sẽ giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và giảm tải cho server => phản hồi nhanh hơn.
- Khi không có cache:
- Khi có cache:
Vì vậy website chưa được kích hoạt tính năng tạo cache là một trong những nguyên nhân khiến máy chủ phản hồi chậm.
Tham khảo thêm:
- Hướng dẫn cài đặt browser caching cho website WordPress
- Top 5 plugin tạo cache tốt nhất dành cho WordPress
5. Bạn đang sử dụng CloudFlare
Có thể bạn sẽ cảm thấy bất ngờ với nguyên nhân này nhưng nó là sự thật. Ngoài khả năng tăng tốc độ load web với các tính năng mà chúng tôi đã liệt kê trong bài viết “Có nên sử dụng dịch vụ CloudFlare cho website hay không?“, CloudFlare cũng làm chậm TTFB của web. Theo giải thích của CloudFlare thì đây là cơ chế riêng của họ. Mặc dù TTFB cao hơn nhưng thời gian hoàn thành việc load web lại nhanh hơn. Nếu bạn cần tìm hiểu thêm về vấn đề này, vui lòng tham khảo tại đây. WP Căn bản cũng đang chạy trên CloudFlare. Đó là lý do tại sao bạn sẽ thấy blog của chúng tôi cũng bị Google PageSpeed Insights báo lỗi máy chủ phản hồi chậm.
Giải pháp: cách duy nhất để khắc phục lỗi này là tắt CloudFlare đi, nhưng nó có thể khiến cho website của bạn load chậm hơn.
Website của bạn có đang gặp lỗi máy chủ phản hồi chậm không? Theo bạn, còn những nguyên nhân nào chưa được liệt kê ở trên có thể gây ra lỗi máy chủ phản hồi chậm? Hãy chia sẻ với chúng tôi quan điểm và ý kiến của bạn trong khung bình luận bên dưới.
Nếu bạn thích bài viết này, hãy subscribe blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất qua email nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)
Web mình mỗi lần vào trang web rồi bấm một liên kết nào đó để chuyển sang đọc bài viết mới thì phải chờ 2-3 nó mới chuyển sang, nhận thông báo Giảm thời gian phản hồi ban đầu của máy chủ (Tài liệu gốc mất 3.540 mili giây). Trong khi đó hosting này mình cũng cài một trang dùng theme tương tự, plugin cũng tương tự luôn nhưng không gặp lỗi, load sang nhanh lắm. Tại sao bạn nhỉ?
Theme giống nhau, plugin giống nhau, mọi thiết lập của theme và plugin cũng hoàn toàn giống nhau luôn à bạn?
Đúng rồi, tương tự như nhau. Có một rắc rối là giờ vào trang kia nó không còn nhanh như lúc mình test mấy ngày qua nữa, test trên google thì nó lại gặp lỗi Giảm thời gian phản hồi ban đầu của máy chủ, nhưng lúc khác lại không thấy. Trang chậm kia cũng vậy, lúc hiện lỗi này lúc không nhưng nó phản hồi chậm lắm.
Test trên google thấy điểm đẹp lắm nhưng lại gặp lỗi này khiến mình rất bực mình , mình dùng gói AZ PRO 4 của Azdigi, tài nguyên dùng rất dư dã, vậy nguyên nhân là gì nhỉ? Mình không biết hỏi ai luôn, mong bạn giúp mình, mình có vài trang web, nếu được mình mua ủng hộ.
Bietmaytinh.com
Photoshopmienphi.com
Lúc nhanh, lúc chậm thì bạn phải xem server có bị quá tải hay không. Nhiều lúc tài nguyên của gói host bạn dùng chưa hết nhưng server bị quá tải thì nó vẫn chậm thôi. Nếu bạn có gói host nào khác server thì thử chuyển web qua đó chạy xem sao.
Cảm ơn bạn nhiều, hỏi kỹ thuật và cpanel kiểm tra thì thấy cpu quá tải gì đó, vào lúc nào cũng thấy cpu dùng ít nên không nghĩ đến chuyện này
Nếu host chạy trên CloudLinux OS thì bạn có thể xem mức độ sử dụng tài nguyên trong mục “Resource Usage”. Còn xem ở “Statistics” (sidebar) thì nó chỉ hiển thị thông số tức thời thôi.
Em chào anh,
Em dùng share host của hawkhost.
Từ lúc em cài web được 3 tháng đến nay, em thấy trong google search console thỉnh thoảng lại báo lỗi:
1, Máy chủ lưu trữ gặp vấn đề, tìm nạp robots.txt không thành công. Em thấy vấn đề này cứ tầm chục ngày lại bị lỗi 1 lần.
2. Web của em thỉnh thoảng lại báo trang không thân thiện thiết bị di động, khi báo lỗi thì em vào xác thực lỗi thì lại Đạt (dù em không chỉnh sửa gì). Khi em xác thực lỗi URL này xong thì lại thấy URL khác báo lỗi.
Mong anh chỉ ra nguyên nhân gốc rễ của web em ạ.
Em chân thành cám ơn anh.
Dựa theo cả 2 vấn đề mà bạn mô tả ở trên thì mình nghĩ nhiều khả năng nguyên nhân là do host bạn nhé. Google Bots không truy cập được (không thu thập được dữ liệu) đều sẽ dẫn tới 2 lỗi đó.
Mong bạn hướng dẫn cách trì hoãn tải các ảnh ngoài màn hình
Nếu bạn dùng plugin LiteSpeed Cache hoặc WP Rocket thì chúng đã có sẵn tính năng này, chỉ việc bật lên là được. Còn nếu không dùng thì có thể tham khảo một trong các plugin sau: Lazy Load by WP Rocket, Lazy Load hoặc a3 Lazy Load.
Có dịch vụ tối ưu điểm tốc độ load site ko add, web mình chạy chậm quá toàn 20-33 thôi. Nếu có báo giá gửi mail giúp mình nhé. demhong.vn@gmail.com , xin cảm ơn!
Bạn đọc bài viết “Điểm Google PageSpeed Insights liệu có còn đáng tin?” đi nhé. :)
1. Nếu mình sử dụng thêm Vanish cache thì liệu thời gian phản hồi từ máy chủ có giảm không bạn?
2. Mình có sử dụng tên miền bên Nhân Hòa và quản lý DNS qua zonedns*vn vậy có cần DNS về CloudFlare để giảm phân giải hệ thống tên miền không bạn?( Tức là ý mình hỏi giữa zonedns*vn và CloudFlare thì cái nào giúp giảm thời gian load DNS tốt hơn).
Cảm ơn bạn.
Varnish Cache có thể giúp giảm thời gian phản hồi của máy chủ bạn nhé. Bạn nên đổi qua dùng DNS của CloudFlare vì nó miễn phí nhưng rất tốt.
Cảm ơn bạn nhé.
Máy chủ phản hồi 1,5s là chậm phải không bác?
Đúng rồi bạn. Google khuyến cáo từ 0.2 giây trở xuống. Mức tối đa là 0.5 giây.