Website bị Facebook chặn link? Đâu là nguyên nhân và cách khắc phục.
Facebook hiện đang là mạng xã hội lớn nhất thế giới với hàng tỉ người dùng. Ở Việt Nam, đây cũng là mạng xã hội phổ biến nhất, có số lượng người dùng đông đảo nhất. Sau Google thì Facebook có thể xem là nguồn giới thiệu khách truy cập hàng đầu cho các website. Sẽ rất thiệt thòi nếu bạn không thể chia sẻ link website và các bài viết của mình lên Facebook hay Messenger chỉ vì website bị Facebook chặn. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng tương tự thì hãy dành vài phút để cùng WP Căn bản tìm hiểu cách khắc phục nhé.
Tham khảo thêm:
- Sửa lỗi không hiện hình ảnh và mô tả khi share link lên Facebook
- Hướng dẫn tích hợp Facebook Chat vào website WordPress
Nguyên nhân khiến website bị Facebook chặn link
Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó phổ biến nhất là:
Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng
Trang web của bạn có thể bị chặn vì “Tiêu chuẩn cộng đồng” nếu nó bao gồm nội dung về mua, bán hoặc giao dịch:
- Súng
- Cần sa
- Thuốc phi y tế
- Rượu và thuốc lá
- Những loài có nguy có bị tuyệt chủng
- Động vật sống
- Máu người
- Sản phẩm ăn kiêng
- Đối với các cửa hàng hợp pháp (ví dụ: cửa hàng vũ khí), Facebook sẽ cho phép một số chủ đề hoạt động, nhưng hạn chế xem đối với những người từ 21 tuổi trở lên.
Tiêu chuẩn cộng đồng cũng bao gồm các chủ đề khác như:
- Bạo lực và kích động bạo lực
- Ngôn từ thù địch
- Gian lận, lừa đảo
- Khoả thân
- Spam
- Đăng tin sai sự thật
Các bạn có thể tham khảo chi tiết Tiêu chuẩn cộng đồng để xem liệu có tiêu chuẩn nào trong số chúng có thể đã bị áp dụng cho website của bạn hay không.
Thuật toán Facebook
Không có cách nào để Facebook có thể xem xét thủ công từng bài đăng. Vì vậy Facebook phụ thuộc rất nhiều vào các thuật toán để chặn URL website.
Ví dụ, có một thuật toán chống spam để ngăn mọi người spam link website của họ. Nếu bạn chia sẻ URL từ website của bạn quá nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn, bạn có thể vô tình kích hoạt thuật toán chống spam của Facebook. Điều này sẽ dẫn đến việc website bị Facebook chặn link.
Hoặc website có thể đã bị chặn vì một lỗi không phải do bạn. Các thuật toán của Facebook không hoàn hảo và đôi khi bạn sẽ không gặp may (đen thôi, đỏ thì quên đi). Ví dụ: có thể website của bạn trông tương tự như một website khác đã bị chặn trước đó.
Báo cáo độc hại
Facebook là một chiến trường nơi nhiều website đang cạnh tranh để được người dùng Facebook chú ý tới. Thay vì cạnh tranh bằng cách cung cấp nội dung thú vị hơn, một số người đã thử loại bỏ đối thủ bằng cách báo cáo các URL là độc hại.
Nếu nhiều người cùng sử dụng hệ thống báo cáo của Facebook để báo cáo website của bạn, thì rất có thể dẫn đến việc website bị Facebook chặn link.
Khắc phục tình trạng website bị Facebook chặn
1. Trước tiên, hãy đảm bảo chắc chắn rằng website của bạn không vi phạm bất cứ tiêu chuẩn cộng đồng nào của Facebook.
- Nếu trước đó bạn đăng tải nội dung vi phạm chính sách, hãy xóa chúng đi.
- Nếu website của bạn bị nhiễm mã độc, hãy dọn dẹp sạch sẽ chúng. Tham khảo dịch vụ quét mã độc WordPress miễn phí của chúng tôi trong trường hợp bạn không thể tự xử lý được.
2. Truy cập công cụ Sharing Debugger của Facebook, điền URL website của bạn vào khung rồi click nút Debug.
Chờ thông báo hiện ra, click tiếp vào mục let us know.
3. Viết nội dung của bạn vào khung Please explain why you think this was an error rồi click nút Send để hoàn tất.
Lưu ý:
- Trước đó bạn nghĩ mình đã vi phạm chí sách gì (hoặc bị “chém nhầm”) và đã giải quyết nó như thế nào thì ghi cụ thể ra, càng chi tiết càng tốt.
- Bạn có thể ghi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt vì hiện tại Facebook đã hỗ trợ tiếng Việt rồi.
Việc cuối cùng là thắp hương cầu trời khấn phật và chờ đợi phép màu từ Facebook mà thôi. Chúc các bạn may mắn!
Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng website bị Facebook chặn link chưa? Bạn đã làm các nào để khắc phục nó? Hãy chia sẽ kinh nghiệm quý báu của bạn với chúng tôi thông qua khung bình luận bên dưới.
Nếu bạn thích bài viết này, hãy subscribe blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất qua email nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)
Em thấy mấy bác quảng cáo dịch vụ mở khóa Facebook ở comment toàn nói là khó lắm….rồi muốn nhanh thì liên hệ để mở. Mấy các chả có cái tâm gì hết.
Còn về việc bị khóa mình có mấy site đều mở thành công, nhưng nó khóa là do được nhiều người share nhiều chứ không phải do vi phạm chính sách, và mình cũng chả chat gì với Facebook hết, vì chỉ có những tài khoản có chạy ad của Facebook mới có thể chat để mở nhanh chóng.
Cách của mình là vào chỗ báo cáo ở tài khoản, điền vào đó web bị gì, và không share web lên thêm lần nào nữa, thấy cứ sau 7 ngày là nó mở cho. Đây là kinh nghiệm thực tế mình trải qua chứ chả sách vở hay lý thuyết nào cả, đôi điều chia sẽ cùng các bạn
Cảm ơn những chia sẻ của bạn. :)
Đối với cách Bác Hiếu thì tỷ lệ mở hên xui lắm. Có lúc gửi xong nó mở ngay còn nhiều khi xui gửi đợi cả năm nó cũng không mở. Cơ chế khóa cũng như mở của Facebook rất chi là tào lao. Nói chứ bác nào mà bị khóa tên miền, muốn nhanh gọn thì inbox em hỗ trợ nha. Giá thì bằng ly cà phê thôi ạ
Bạn nào cần mở khóa tên miền bị chăn trên Facebook liên hệ dịch vụ bên mình ạ. Tỷ lệ thành công 99%. Thông tin chi tiết có thể ib mình qua gmail: hieule10031999@gmail.com ạ.
Ps: Xin phép a Hiếu cho em quảng cáo dịch vụ với ạ. E cảm ơn!
Mình bị chặn 2 tên miền. Cuối năm ngoái 1 lần và 2 tuần trước bị 1 lần.
Hầu hết đều chat hỗ trợ phản hồi trực tiếp từ nhân viên Facebook dưới 2 phút và giải quyết trong ngày.
Nếu có link Suport Live thì không nói ồi vấn đề không phải tài khoản nào cũng có :v
Thực sự cái này tùy lỗi, mình có domain submit phát chưa đầy 24h đã được gỡ, có cái 1 tháng rồi không hồi âm.
Nói chung là hên xui. Nếu account có chạy quảng cáo thì nó sẽ ưu tiên hơn. Còn lại thì tùy vào nhân phẩm. :D
Khá hữu ích. Thanks bác
Ngày xưa không biết cứ mỗi lần chặn là phải mua domain mới :D Khá khổ
Đổi domain là giải pháp cuối cùng rồi. :D
Khá chát bác =)) gần 500k cái domain =)))
Tháng nó khóa 2 lần thì tiền đâu cho lại =))
Domain .vn hay sao mà giá tận 500k vậy bạn?
.com ad ơi
Chứ Việt Nam toàn là 790 mua ở Mắt Bão
.com thường là 11$ + các thứ nữa là ít nhất tầm 398k
Sao bạn không mua tên miền .com của các nhà cung cấp nước ngoài cho rẻ? Mất tầm 200k chứ mấy.
Tùy nick có nick ko a à. Đa số những tài khoản chạy ads nhiều sẽ có mục chát trực tiếp với FB. Cứ bảo e đang chạy ads mà website của e bị chặn mất, nó kiểm tra rồi mở chặn ngay. Tỷ lệ cực cao. Mấy người làm dịch vị gỡ block domain đều dùng cách này a à. A tìm hiểu bổ sung thêm cách này đi a.
Mình vừa vào thử trang Facebook Business Help Center nhưng cũng không thấy chỗ để chat. Hình như những ai chạy quảng cáo mới có?
Vâng đúng rồi a. Cách nếu nếu mìn ko có chat live có thể nhờ bạn bè hoặc ai đó chạy ads để mở khóa hộ.
Vấn đề này nếu bị đối thủ họ chơi xấu, cứ spam link website hay bị dùng các nick clone report domain, mình ko có cách nào khắc phục ngoài việc phải liên hệ với support của fb ạ anh Hiếu.
Nếu bạn cần mở block domain có thể liên hệ dịch vụ bên mình ạ
Vấn đề này rất được quan tâm.tuy nhiên cách này tỷ lệ rất thấp. Cho dù kêu gọi hoặc nhờ người khác trợ giúp report. Cách tốt nhất là chát trực tiếp với Facebook tỷ lệ 90% tùy cách trình bày và giải thích của mình. Hehe
Chat trực tiếp với Facebook kiểu gì bạn nhỉ? Inbox fanpage của họ à? :D
Em có 1 website bị, Đã gửi yêu cầu rất nhiều lần rồi mà chẳng được. Trong khi đó từ lúc mua domain đến giờ chưa làm gì để mà bị vi phạm. Anh có hướng nào xử lý chỉ em với.
Link website của bạn là gì nhỉ?
Không nhất thiết bạn làm thì fb mới phạt. Có thể do đối thủ của bạn spam link web bạn hoặc dùng clone fb report hàng loạt