Khắc phục lỗi không đăng nhập được WordPress

Tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi không đăng nhập được WordPress.

Đã bao giờ bạn gặp phải tình trạng không đăng nhập được WordPress chưa? Rất nhiều người đã gặp phải trường hợp này. Họ thử đủ mọi cách nhưng vẫn không có tác dụng. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự thì nên bớt chút thời gian để đọc qua bài viết này nhé. Ngay sau đây, tôi sẽ liệt kê các nguyên nhân phổ biến và đề xuất một số cách để khắc phục lỗi không đăng nhập được WordPress. Chắc chắn nó sẽ giúp ích được rất nhiều nếu chẳng may bạn không có bản backup nào để restore.

Tham khảo thêm:

• Hướng dẫn khắc phục lỗi trắng trang trong WordPress
• Sửa lỗi yêu cầu đăng nhập tài khoản FTP trong WordPress

Tại sao WordPress không cho bạn đăng nhập?

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn không thể đăng nhập được vào trang quản trị của WordPress. Trong đó, phổ biến nhất là các nguyên nhân sau:

• Lỗi cookie.
• Lỗi mã nguồn WordPress.
• Lỗi theme hoặc lỗi plugin.
• Sai thông tin đăng nhập.
• Lỗi phân quyền người dùng.
• Thiết lập sai URL.
• Lỗi Headers already sent.
• Lỗi SSL.

Sửa lỗi không thể đăng nhập WordPress

Từ các nguyên nhân kể trên, chúng ta sẽ lần lượt đề ra các phương pháp khắc phục như sau:

Lỗi cookie

Đầu tiên, hãy đảm bảo chắc chắn là trình duyệt web của bạn đã được bật tính năng cookie. Sau đó, hãy thử xóa cache và cookies của trình duyệt => khởi động lại trình duyệt hoặc khởi động lại máy tính xem sao nhé. Cách xóa cache và cookies cho từng trình duyệt web, các bạn có thể tham khảo ngay dưới đây:

• Chrome: Deleting the Cache and Cookies.
• Firefox: How to Clear the Cache, Delete Cookies.
• Internet Explorer: Delete and Manage Cookies, Delete Browsing History (and Cache).
• MS Edge: Delete Cache and Cookies.
• Safari: Manage Cookies, Clear Browsing History.
• Opera: How to Manage Cookies, Clearing the Cache.

Nếu vẫn không được, hãy thử tham khảo bài viết “Sửa lỗi Cookies are blocked due to unexpected output“.

Lỗi mã nguồn WordPress

Trong trường hợp mã nguồn WordPress bị lỗi dẫn đến việc không thể đăng nhập được vào trang quản trị, bạn hãy thử cài đặt lại WordPress theo phương pháp thủ công bằng cách tham khảo bài viết “Hướng dẫn cập nhật WordPress theo phương pháp thủ công“.

Lỗi theme hoặc lỗi plugin

Theme/ plugin bị nhiễm mã độc gây lỗi file hoặc đã update lên phiên bản mới nhưng chưa kịp tương thích với các thành phần còn lại có thể sẽ dẫn đến tình trạng lỗi trang quản trị => không đăng nhập được. Việc các bạn cần làm là truy cập vào host => thử đổi tên thư mục của theme và các plugin (lần lượt từng cái) rồi thử lại xem có đăng nhập được không nhé. Nếu đăng nhập thành công, đừng quên xóa bỏ hoặc tiến hành cài đặt lại plugin/ theme bị lỗi.

Sai thông tin đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập, hãy thử sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu có sẵn trong trang đăng nhập WordPress xem sao nhé.

Trong trường hợp bạn không nhận được email để thiết lập mật khẩu mới, tính năng khôi phục mật khẩu bị tắt hoặc bạn quên luôn cả tên đăng nhập, hãy làm điều đó thông qua phpMyAdmin.

• Đầu tiên, truy cập vào cPanel/ DirectAdmin, tìm và click vào mục phpMyAdmin:

• Trong giao diện phpMyAdmin, click chọn đúng database của website => click tiếp vào table users (tiền tố của table thay đổi tùy theo từng website).

• Click vào nút Edit tương ứng với username mà bạn cần thay đổi thông tin.

• Chọn MD5 trong cột Function tương ứng với mục user_pass. Sau đó điền mật khẩu mới của bạn vào cột Value. Click vào nút Go để hoàn tất. Nếu bạn muốn đổi cả tên đăng nhập, hãy sửa thông tin trong cột Value tương ứng với mục user_login.

Bây giờ thì quay trở lại trang đăng nhập của WordPress và kiểm tra kết quả nhé.

Nếu không may tất cả các tài khoản Admin đều đã bị xóa mất, các bạn có thể tạo tài khoản mới theo một trong các hướng dẫn dưới đây:

• Đăng nhập WordPress thông qua hosting
• Tạo tài khoản Admin WordPress thông qua phpMyAdmin
• Tạo tài khoản Admin WordPress thông qua theme

Lỗi phân quyền người dùng

Bạn đăng nhập thành công vào tài khoản người dùng nhưng không thể truy cập được vào trang quản trị vì thiếu quyền Admin?

1. Download file wp-reset-user.php sau đây về máy tính của bạn.

2. Dùng phần mềm NotePad++ mở nó ra, tìm dòng code:

$admin_username = 'admin';

Sửa admin thành tên đăng nhập tài khoản Admin của bạn rồi lưu lại.

3. Upload nó lên thư mục gốc (nơi chứa bộ cài WordPress, nằm ngang hàng với file wp-config.php).

4. Truy cập đường dẫn https://tenmiencuaban.com/wp-reset-user.php. Nhớ thay tenmiencuaban.com bằng tên miền của bạn. Hệ thống sẽ tự động thiết lập lại quyền người dùng. Sau khi hoàn tất, hãy thử đăng nhập lại xem sao nhé.

Thiết lập sai URL

Tham khảo bài viết “Khắc phục lỗi Too Many Redirects trong WordPress” để biết cách xử lý trường hợp này nhé.

Lỗi Headers already sent

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (...)

Hãy tham khảo bài viết “Sửa lỗi Cannot modify header information trong WordPress” để biết cách khắc phục.

Lỗi SSL

Nếu trình duyệt web không cho phép bạn đăng nhập vì lý do không bảo mật thì tất cả những gì bạn cần làm là cài SSL cho website.

Tham khảo thêm:

• Hướng dẫn cài SSL miễn phí với AutoSSL trên cPanel
• Hướng dẫn cài Let’s Encrypt miễn phí trên hosting cPanel

Trên đây là một số lý do và phương pháp khắc phục lỗi không đăng nhập được WordPress. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích được cho các bạn nếu chẳng may rơi vào tình huống oái oăm này.

Nếu bạn gặp phải trường hợp nào khác chưa được liệt kê, đừng quên chia sẻ nó với chúng tôi trong khung bình luận bên dưới để được hỗ trợ.

Nếu bạn thích bài viết này, hãy theo dõi blog của tôi để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất nhé. Cảm ơn rất nhiều. :)